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お仕事番号:100088852

【週4~時短OK】顧客対応経験活かせる!大手PR会社で法人向けカスタマーサポート

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
・国内シェアNo.1の「プレスリリース配信サービス」を提供する大手?会社!
・女性社員が多数*30~40代の方を中心に当社スタッフも複数の部署で活躍!
 直接雇用に切り替わった実績もあり、働きやすさお墨付きです!
・複数駅から通えるお洒落なオフィスでのご就業です。

【仕事の魅力】
・プレスリリース配信サービスのにおける、顧客企業からの問い合わせ対応をお任せします。
・例えば、配信内容における記載方法、表現についてなど。
・専門知識は不問!丁寧なレクチャーがあり、不明点もすぐに確認できる体制です。
・世の中に新しい情報を広げるサービスで、顧客対応経験を活かしてみませんか。
・週4~5×最短16時退社OK*ワークライフバランス重視の方にも!

【求める人物像】
・臨機応変で柔軟な対応ができる方

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    溜池山王駅 徒歩5分 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩7分
  • 勤務時間
    09:00~19:00の間で、実働6時間以上でお選びいただけます。
    【例】09:00~16:00、10:30~17:30(各休憩60分)など
  • 残業

    ・当社スタッフも残業なしで就業中!
  • 勤務日数
    週4~5日(月~金)
    ※日数・曜日はお選びいただけます。
    ・※事前のお休み相談も可能!
    ※基本出社ですが、子育てや介護など有事の際の在宅相談は可能です。
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※11月開始や12月開始も相談可能です。
  • 給与
    時給1,830円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    大手PR会社/業界経験不問/カスタマーサポート/顧客企業対応
  • お仕事内容
    \当社スタッフ活躍中*リモート可!/
    東証プライム上場*株式会社 PR TIMES
    カスタマーサポートのお仕事です。

    【業務内容詳細】
    ▼法人のお客様からのお問い合わせ対応(電話、メール、問い合わせフォーム)
     →プレスリリース配信サービスの利用方法、不明点確認、アドバイスなど
    ▼新規企業の審査、登録
    ▼プレスリリースの内容審査
    ▼その他付随する業務(FAXの送付など)
    【使用ツール】Slack、Excelなど
    【体制】25名 ※不明点はすぐに確認が可能です!
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】チーム25名
    【環境】近くにスーパーやドラッグストア、飲食店やコンビニ多数あり!/白と木目調の清潔感があるおしゃれなオフィス/休憩スペース・ソファーあり/カウンタースペースあり/在宅あり/直接雇用切り替え実績あり/敷地内禁煙/当社スタッフ活躍中/女性社員活躍中/服装ネイル自由/20~30代活躍中
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】顧客企業との電話・メール対応
    【歓迎】カスタマーサポート経験
  • OAスキル
    ・Excel:関数(SUM、AVE)
    ・チャットツールの使用経験
  • 事業内容
    プレスリリース配信サービスの提供*当社スタッフ活躍中!

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