お仕事番号：100089149
リモート勤務可【正社員×ユーザーサクセス業務】上場／ITツール比較サイト運営 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場・自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【2016年上場済！ITツール比較サイト運営企業】
ビジネスのIT化が進み、経理ソフトや人事システムなど様々なITツールが登場する一方、企業が頭を悩ませるのは「どれを選べばいいんだろう…？」という問題。同社のWEBサイトは、「給与計算」や「労務管理」などのカテゴリーから「人気」「価格」などランキングで調べられるサービスを展開しています。利便性で大変好評を博しており、今後の躍進も確実な成長企業です。
【顧客接触の経験を活かして、メンバーマネジメントや業務改善業務へスキルアップ】
本ポジションでは、主に電話でのアンケート調査やサービス案内、パートの管理や教育に加え、マニュアル改善提案などをお任せします。マネジメント未経験でも、まずは自身もプレイヤーとして架電業務などを行いながら、メンバーマネジメントを経験できるポジションです。架電成功率などのKPI（数字）をしっかり追うため数字の管理スキルが磨かれていきます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都渋谷区
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- 最寄り駅
- 渋谷駅 徒歩3分 ／ 神泉駅 徒歩15分 ／ 表参道駅 徒歩15分
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
※フレックスタイム制（コアタイム 11:00～15:00）
【例】10:00～19:00(休憩60分）
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- 残業
- 有
部署平均25時間
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※業務状況に応じて週3日のリモート勤務が可能です。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収400万円～600万円想定
※給与は、就業時間・ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【残業代／月】25時間／超過分別途支給
【交通費】支給 上限50,000円
【昇給】年2回
【休日休暇】
＜年間休日125日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇
子の看護休暇、産前産後休暇、育児休業
【福利厚生】
社会保険完備、従業員持株会、副業可、クラブ活動支援制度
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社は2016年にグロース上場をしたITツール比較サイト運営企業を展開している企業です。
本ポジションではユーザーサクセスとして業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・お客様へのお電話でのアンケート調査
・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
・パートアルバイトの管理（モチベーション／トーク内容／CVの品質チェック）
・CRMの運用（サービスレベル向上や業務効率化）
・管理運用フローの改善／構築
・マニュアル、スクリプトの変更提案作成
・業務改善の提案、実行 など
【体制】
グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名
【環境】フレックスタイム制／リモート勤務可／従業員数：88名／男女比：5：5／平均年齢：30代半ば
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 下記いずれかの経験
・コールセンター等でのアウトバウンドの経験
・BPO事業等でのSV、PMの経験
・法人営業経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- 【株式会社イノベーション】グロース市場上場／国内最大級のIT情報メディアの運営事業
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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1月開始＊初日からフルリモート【月33.6万～】決済システムのテクニカルサポート
- 最寄駅
- 会社所在地：北参道駅 徒歩7分 / 原宿駅 徒歩9分 / 明治神宮前駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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一部在宅【週3日/実働6h～・最短16時迄】ヘルプデスク/インフラ×AI事業
- 最寄駅
- 表参道駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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WワークOK【週2～3＊時短】キッティング＆社内ヘルプデスク＠福祉施設運営企業
- 最寄駅
- 田町(東京都)駅 徒歩8分 / 三田(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 14:00
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8～9割リモート【週5×最短15時退社OK！】ヘルプデスク/キッティング＠渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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当社スタッフ活躍！【週5日/時短×お休み柔軟】風力発電専門企業でヘルプデスク業務
- 最寄駅
-
大崎駅 徒歩2分
五反田駅 徒歩10分
大崎広小路駅 徒歩9分 - 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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未経験OK＆残業なし【契約社員×カスタマーサポート】システム・アプリ開発支援企業
- 最寄駅
- 後楽園駅 徒歩7分 ／ 春日(東京都)駅 徒歩8分 ／ 飯田橋駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 月1～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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業務委託【週5日×7.5h＊月給40万】大手音楽レーベルでのヘルプデスク@原宿
- 最寄駅
- 原宿駅 徒歩5分 / 明治神宮前駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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リモート【週4～時短も可】ISMS・PMS認証取得～更新／大手総合商社グループ
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩4分 / 代官山駅 徒歩17分 / 広尾駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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＠柏＊Wワーク/扶養内OK【週2～×17時まで】放課後デイサービスで学習サポート
- 最寄駅
- 柏駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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＠我孫子＊WワークOK【週2～×17時まで】放課後デイサービスで学習サポート
- 最寄駅
- 我孫子駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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横浜エリア【週2～&金土必須×15時退社もOK】社内ヘルプデスク＠大手車販売企業
- 最寄駅
- 元町・中華街駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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【在宅あり/月収44.8万】情報システム＊ISMS認証取得＠コンサルティング企業
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 御茶ノ水駅 徒歩8分 / 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週4リモート【正社員×IPOに向けた情シス体制強化】総合イノベーションカンパニー
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩3分 ／ 御茶ノ水駅 徒歩8分 ／ 水道橋駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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1日6h～時短可・在宅【正社員×自社システム開発】データサイエンススクール運営
- 最寄駅
- 神保町駅 徒歩4分 / 水道橋駅 徒歩6分 / 九段下駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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リモート可【正社員×情報システム】IPO準備中／データ収集・分析を行うIT企業
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩3分 / 内幸町駅 徒歩3分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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実働6時間～＆リモート【時短正社員×開発領域のアシスタント】建築系Webシステムの開発
- 最寄駅
- 新宿御苑前駅 徒歩1分 ／ 新宿三丁目駅 徒歩7分 ／ 新宿駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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基本リモート＆フレックス【正社員×社内SE｜複数名募集】IT人材育成を担う企業
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩4分 ／ 都庁前駅 徒歩6分 ／ 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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在宅＆フレックス【1日6h～可！正社員×社内業務アプリ設計】ITインフラ企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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上場大手IT企業＊しゅふ活躍中【週4～時短＊時給2000円】ヘルプデスク＠勝どき
- 最寄駅
- 勝どき駅 徒歩2分 / 月島駅 徒歩8分 / 築地市場駅 徒歩20分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00