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お仕事番号:100090035

【月30万/週5/7h】顧客対応などカスタマーサポート@AIベンチャー×越境EC

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
生成AIや音声認識技術を活用した自社プロダクトを開発するAIベンチャーです。最先端のAI技術によってお客様の業務効率を叶えるソリューションを多数提供しています。大規模言語モデルを活用した超高速音声対話システムを発表するなど、気鋭のベンチャーとして注目を集めており、メディアでも多数取り上げられています!

【仕事の魅力】
越境ECサイト事業(新規事業)におけるカスタマーサポート担当を募集します。お任せしたいのは、顧客問い合わせ対応や仕入れ、フローの構築、推進、改善といった、事業全体を見通すオペレーション業務です。定例会議に参加いただくのに加え、経理、法務のサポート業務も含めた庶務もお願いします。3名体制の新規事業部に加わっていただくかたちとなり、事業の立ち上げに1から携われるポジションです。これまでのご経験やアイデアを存分に活かしてご活躍ください!

募集要項

  • 勤務地
    東京都江戸川区
  • 最寄り駅
    新小岩駅 バス5分(最寄りバス停:光照寺)
  • 勤務時間
    9:00~17:00(休憩60分/実働7時間)
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
  • 勤務期間
    1月~長期
    ※1月以降の開始もご相談可能です。
  • 給与
    時給2,200円(交通費全額支給)
    ※月給308,000円(週5日/実働7時間の場合)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    顧客対応などCS業務@上場間近AIベンチャーの越境EC事業部
  • お仕事内容
    \生成AIなどを活用した自社プロダクトを開発するAIベンチャー/
    海外向けEC事業のカスタマーサポート業務をお任せします!

    【業務内容詳細】
    ▼新規事業オペレーション業務
    ・顧客問い合わせ対応
    ・仕入れ
    ・業務フローの構築、推進、改善
    ・定例会議への参加
    ・その他庶務(経理、法務のサポート業務など)

    【体制】
    新規事業責任者、
    テクニカルプロダクトマネージャー、
    事業開発マネージャー(各1名)

    【ツール】Slack、Zoom、Google Workspace、
    Shopify、zendesk、altbrain


    【進め方】
    3名体制の新規事業部に加わり、
    事業の立ち上げから携わります。
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】新規事業責任者、テクニカルプロダクトマネージャー、事業開発マネージャー(各1名)
    【環境】Web職場見学・面接OK/敷地内禁煙/平均年齢:35歳
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】ECサイトのカスタマーサポート業務経験
    【歓迎】新規事業の立ち上げフェイズでの就業経験
  • OAスキル
    【必須】Excel:初級の関数が使えること
  • 事業内容
    生成AIや音声認識技術など、AI要素技術を活用した多くのプロダクトを開発・提供

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