お仕事番号:100090619

3月開始【週2日~×5H~】レディースファッションECサイト*カスタマーサポート

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
ファッションが好きな方におすすめ!オリジナルレディースアパレルブランドの企画~販売までを一貫して行う企業です。大手有名サイトのショップオブザイヤー受賞歴もあり、主に安くてお得な商品を取り扱っている大人気のショップです。ファッション・アパレル企業ならでは*綺麗なオフィスでの勤務で服装・髪型ネイルも自由な環境でお仕事できます!

【仕事の魅力】
商品購入者からの問合せ対応をメインにお任せします。メールがメインになるので、専門知識は不要でご対応いただけます!また、チーム内は全員女性&当社派遣スタッフ2名も同業務で活躍中!不明点はすぐに確認可能&お子様都合によるお休みも相談がしやすい環境です。週2日~×最短15時退社!130万円扶養内で、ファッション業界での経験を積めるチャンス*

募集要項

  • 勤務地
    東京都板橋区
  • 最寄り駅
    大山(東京都)駅 徒歩7分 / 板橋区役所前駅 徒歩6分 / 下板橋駅 徒歩10分
  • 勤務時間
    10:00~18:00の間で実働5時間でお選びいただけます。
    【例】10:00~15:00(休憩0分)、10:00~16:00(休憩60分)など
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週2~4日(月~金)
    ※曜日をお選びいただきますが、月曜日のみ必須で勤務をお願いします。
  • 勤務期間
    2025/02/24~長期
    ※3月開始のご相談可能です。
  • 給与
    時給1,710円 (通勤手当相当額含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【週2日~×5時間】レディースファッションの問い合わせ対応
  • お仕事内容
    \レディースファッションのEC通販を展開する企業/
    商品についてのカスタマーサポートのお仕事です。

    【業務内容詳細】
    ▼商品購入者からの問合せ対応
    ※メールメイン

    [問合せ例]
    ・注文キャンセル
    ・不良品の返品や交換
    ・商品到着日確認など

    [件数]
    ・1人1日30~50件
    (対応履歴は専用システムへ入力)

    ▼返品処理
    ・商品倉庫とのやり取り
    ・お客様からの申請のチェック

    《体制》
    4名(全員女性)※社員2名/当社スタッフ2名

    《使用システム》
    専用システム
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙/平均年齢:35歳
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】電話対応の経験
    【歓迎】カスタマーサポート、コールセンターでのご経験
  • OAスキル
    業務上でのPC使用経験
  • 事業内容
    ファッション雑貨のインターネット通販会社

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