お仕事番号：100090752

月収33万～【2月開始＊フル在宅】決済システムのテクニカルサポート＠SaaS企業

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場・自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
・フィットネスクラブやエステなどの月額型店舗を対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供する企業でのご就業です！
・従業員の事務作業の削減やデータを基にした経営に繋がり、顧客の売り上げ拡大の支援を行っております。
・2022年、「働きがいある認定企業」に選出！当社スタッフも7名活躍中で、働きやすさはお墨付きです。

【仕事の魅力】
・2025年2月開始！導入企業からのシステムの操作確認や不具合に関するテクニカルサポートのお仕事をお任せします。
・フィットネスやエステなどITシステムの専門知識が少ない顧客がメインとなるので、
　お客様の課題を的確に拾い上げ、開発チームへズレなく連携することが大切なポジションとなります。
・週5×8hで月収33万円以上！初日から在宅勤務OKでプライベートとの両立も叶います。

募集要項

勤務地

東京都渋谷区
最寄り駅

北参道駅　徒歩7分
原宿駅　徒歩9分
明治神宮前駅　徒歩10分
勤務時間

9:00～18:00 休憩60分（実働8時間）
残業

ありません。
勤務日数

週5日（月～金）
※事前のお休み相談なども相談可能です。
【在宅について】初日からフルリモートでの就業が可能です。（地方在住者の方も応募可能です！）
勤務期間

2025/02/03～長期
※2025年3月開始もお選び頂けます。
給与

時給2,100円（通勤手当相当額含む）
※月収例：8h×2,100円×20日＝336,000円
雇用形態

派遣
職種詳細

【2月開始＊初日から在宅可】決済システムのテクニカルサポート
お仕事内容

＼サブスク型のフィットネスクラブやジムの予約/決済システムを開発する企業／
決算システムのテクニカルサポートのお仕事です。

【業務内容詳細】
▼システムに関するメールでの問い合わせ対応
　→基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携

＜問い合わせ例＞
「システムの操作方法がわからない」
「システムエラーでログインができない」など
※実際に不具合に対し、管理画面を見て検証等を行う

【使用ツール】
・社内ツール
・Zendesk
・Slack

【体制】
部署人数：14名
Ｌ社員7名＋派遣7名（当社スタッフ活躍中！）
※フォロー体制・マニュアル化など整っている環境です。
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【環境】在宅・リモート可能／職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／平均年齢：40歳
【体制】部署人数：14名／社員7名＋派遣7名（当社スタッフ活躍中！） ※フォロー体制・マニュアル化など整っている環境です。
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】システムに関するサポート経験
【歓迎】クラウドサービスのサポート経験
OAスキル

【必須】チャットツール使用経験（種別不問）
事業内容

月額型店舗のための会員管理・予約・キャッシュレス決済システム開発・販売

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