お仕事番号：100090772

【人気のリモート＊中抜けもOK】チャットによる問い合わせ対応｜法人健康管理アプリ

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場・自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
法人企業向けに、労働時間の管理やストレスチェック、健康活性化プログラムなどのヘルスケアに特化したシステムの開発と提供を行う企業での就業です。体重・歩数・食事・運動・睡眠などカラダの全てを管理できる自社アプリは大好評！多くの企業とユーザーに導入いただいています。初日の出社を除いて、2日目以降はフルリモート勤務が可能！さらに週4日×1日6時間以上で日数や時間は選ぶことができます。お子さまの送迎、通院のための中抜けなど都合にあわせた働き方が実現できる環境です。

【仕事の魅力】
法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。問い合わせはメールやチャットなどテキストベースでの問い合わせが中心。基本的に電話対応はありません。問い合わせ対応経験の経験があれば商材などは不問！文面のみのサポートが中心ですが、顧客に寄り添った丁寧な対応を心がけてくださいね。

募集要項

勤務地

東京都千代田区
最寄り駅

新御茶ノ水駅　徒歩4分　/　小川町駅　徒歩5分　/　淡路町駅　徒歩7分
勤務時間

9:00～18:00の間で、実働6時間以上でお選びいただけます。
※フルフレックスタイム制のため、お子さまの送迎や通院などの中抜けも可能です！
【例】10:00～17:00（休憩60分）
残業

ありません。
勤務日数

週4～5日（月～金）で日数・曜日をお選びいただけます。
【在宅勤務OK！】初日出社後、2日目以降は基本リモート勤務です。
勤務期間

即日～長期
2025年2月～3月で開始日は相談可能です。
給与

時給2,200円（交通費全額支給）
雇用形態

派遣
職種詳細

【基本リモート＊中抜けOK】問合わせ対応｜法人健康管理アプリ
お仕事内容

＼健康管理・ダイエットアプリなどヘルスケアに特化したシステム開発を行う企業でのお仕事／
契約企業への導入～定着までの支援を行う問い合わせ対応（カスタマーサポート）をお任せします。

【仕事内容】
・クライアントへのシステムの利用方法の説明
・スケジュール調整、システムの納品に伴う各種社内調整
・活用状況の確認、ニーズ確認、追加提案

【使用ツール】
自社システム、Googleスプレッドシート、Slack、メール

【体制】
部署10名（男女比：半々、平均年齢35歳）
服装

カジュアル（ジーンズ不可）
就業環境

在宅・リモート可能／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／平均年齢：31歳
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】ITサービスに関連する問い合わせ対応経験
【歓迎】カスタマーサポート経験
OAスキル

Excel（VLOOKUP関数）、チャットツール使用経験
事業内容

ヘルスケアソリューション事業・法人向けウェルネス経営事業・特定保険指導関連事業等

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