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お仕事番号：100090948

当社スタッフ活躍中！【週5日×時短OK＊時給1900円】問い合わせ対応＠IT企業
  • イチオシ
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  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
業界メディア大注目の成長企業！業績右肩上がりの資産運用×テックのITベンチャー企業での就業となります。当社スタッフも活躍中！働き方の多様性を尊重しており、子育てパパの部長＆時短で働くしゅふ社員も多数活躍中のため、育児と両立しながらの働き方に理解あり！事前のお休みの相談なども柔軟に相談可能です。

【仕事の魅力】
カスタマーサポート業務や口座開設に付随する本人確認業務をメインにお任せします。コールセンターや個人向け営業経験のある方は、培ったスキルを活かしながら働けるポジションです。また、経験の浅い方向けにマニュアルやよくある質問のスクリプトも完備！社員の方へも聞きやすい環境のため、安心してお仕事をスタートしていただけます。週5日×最短17時退社OK＊時給1900円で、家庭や仕事の両立を図りながら働きたいという方におすすめです！

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    恵比寿駅　徒歩1分　/　代官山駅　徒歩7分
  • 勤務時間
    10:00～19:00の間で実働6時間以上でお選びいただけます。
    【例】10:00～17:00、10:00～18:00（各休憩60分）など
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
    ※事前のお休み相談OK！
  • 勤務期間
    2025/02/03～長期
  • 給与
    時給1,900円（交通費全額支給）
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    当社スタッフ活躍中【週5×時短OK】問い合わせ対応＠IT企業
  • お仕事内容
    ＼「投資家とファンドをマッチングするプラットフォーム」を開発・運営するIT企業／
    問い合わせ対応のお仕事です。
    ※当社スタッフ活躍企業！

    【業務内容詳細】
    ▼CS業務
    ・個人との顧客折衝（マニュアル・よくあるFAQスクリプトは有）
    ・問い合わせ対応（メール：1日20件程／電話：1日5件程）
    ▼KYC業務
    ・口座開設業務、本人確認
    ・照合業務・郵送作業

    【使用ツール】
    ・Slack
    ・Googleスプレッドシート など

    【体制】
    部長1名＋当ポジション
    ※不明点はその都度ご確認いただける環境です！
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ可）
  • 就業環境
    【環境】職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／平均年齢：40歳
    【体制】部長1名＋当ポジション／※不明点はその都度ご確認いただける環境です！
    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】コールセンター業務、個人向け営業経験
    【歓迎】金融機関、IT・ベンチャー企業での就業
  • OAスキル
    Excel：データ入力、チャットツール（ツール不問）／ITツールの使用経験（Googleスプレッドシートなど）
    ※ITリテラシーのある方（スプレッドシートやSlack、SaaSの利用に問題なし）
  • 事業内容
    貸付投資のオンラインマーケットを開発・運営

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