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お仕事番号：100091176

【週5日×フルタイム】法人からの問い合わせ対応｜製薬企業サポート＠池袋駅スグ
  • イチオシ
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  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したコンタクトセンターサービスやBPOサービスを提供する企業での就業です。高い専門性と品質が評価され、多くの医薬品卸会社と取引があります。今回就業するのは、少人数のチームで、アットホームな雰囲気が特徴。週5日×フルタイムのお仕事ではありますが、残業がなく、土日祝日はお休みなのでメリハリをつけて働くことができます。

【仕事の魅力】
問い合わせ窓口として、法人からの医薬品や発注に関する電話やメール対応をお任せします。電話対応の経験があれば、業界等は問いません。電話の場合、お客さまとは声だけのお付き合い。電話口の相手に安心してもらえるように、寄り添った丁寧な対応ができる方をお待ちしています。

募集要項

  • 勤務地
    東京都豊島区
  • 最寄り駅
    池袋駅　徒歩5分
  • 勤務時間
    9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日（月～金）
  • 勤務期間
    2025年2月3日～長期
  • 給与
    時給1,800円（通勤手当相当額含む）
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【週5日×フルタイム】医薬品に関する問い合わせ対応｜池袋駅
  • お仕事内容
    ＼医療業界の問い合わせ対応に特化したコンタクトセンターサービスセンターでのお仕事／
    テレフォンオペレーターとして製薬企業の問い合わせ窓口をお任せします。

    【業務内容】
    ・医薬品卸会社からの電話対応（状況のヒアリング、供給状況連携）
    ・メールによる問い合わせ対応（薬の発注に関するやり取り）
    ・入電者の病院名等のヒアリング、在庫数や供給状況の確認
    ・対応履歴のシステム入力（1日20件～30件）

    【体制】
    10名
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【環境】池袋駅チカ／敷地内禁煙／オフィス内感染症対策実施
    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】電話対応経験
  • OAスキル
    【必須】Excel（データ入力）
  • 事業内容
    医薬品・医療・医療機器業界に特化したコンタクトセンターサービス・BPOサービス等

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