お仕事番号：100091903

フルリモートOK＊月収29万～【週5日×8H】カスタマーサポート＠IT×教育支援

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場・自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
東証グロース上場のIT企業！オンライン学習ツールや学校・教育機関向けAIシステムや動画コンテンツなどの提供により、グローバル教育活動を支援しています。コロナ禍での教育のデジタル化も追い風となり4年連続で売上を伸ばし続ける成長企業で、長期的な安定就業が可能です。30代～40代が中心！ママさんなども多く活躍中！

【仕事の魅力】
評価ツールを使用する教育機関や企業からの問い合わせ対応や顧客折衝をメインにお任せします。コールセンターや営業事務など、外部とのやり取りを含む経験をお持ちの方はスキルを活かしてご活躍いただけるポジションです！業務マニュアルの完備や不明点はオンライン上ですぐに確認できるなど、フォロー体制もばっちり！就業初日のみ出社、その後は完全在宅勤務OK＊週5日のフルタイムで月収29万円以上！在宅で家庭とのバランスを取りつつ、しっかり稼げます！

募集要項

勤務地

東京都渋谷区
最寄り駅

恵比寿駅　徒歩4分
勤務時間

9:00～18:00 休憩60分（実働8時間）
残業

ありません。
勤務日数

週5日（月～金）
【在宅について】初日はPC貸与のため出社、その後は完全在宅が可能となります。
勤務期間

2025/03/03～長期
まずは1か月単位での契約）※急募3月中の就業開始希望
給与

時給1,850円（交通費全額支給）
【月収例】時給1,850円×8H×20日＝296,000円
雇用形態

派遣
職種詳細

フルリモートOK【週5×8H】問い合わせ対応＠IT×教育支援
お仕事内容

＼オンライン学習ツールや学校・教育機関向けAIシステムや動画コンテンツなどの提供でグローバル教育活動を支援／
教育機関向け評価ツールのカスタマーサポート業務をお任せします。

【業務内容詳細】
▼問い合わせ対応（電話・メール使用）
▼客席（Web会議）でのツールの操作説明/受検準備の打ち合わせなど
▼データ入力・修正・確認
▼サービス提供の工程管理業務（データダウンロード、設定、受検進捗管理等）
▼システムの設定および確認、操作マニュアル等の作成
▼システムの動作確認、社内の各営業担当へ顧客の利用状況の報告

【使用ツール】
・Excel
・クラウドツール

【体制】
12名（男女比1:9）
服装

ビジネスカジュアル
就業環境

【体制】12名体制（社員6名、派遣6名／男性1名、女性11名）
【環境】初日勤務のみ出社、その後完全在宅勤務可能／全社で在宅推奨中／オフィス内感染症対策実施／落ち着いた環境／平均年齢:35歳／Web職場見学OK／敷地内禁煙（喫煙場所あり）／平均年齢：35歳
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】事務経験（外部対応含む）
【歓迎】カスタマーサクセスの経験、英語を使用した事務経験者
OAスキル

【歓迎】VLOOKUP関数使用経験、Google Workspaceの使用経験、チャットツール、オンライン面談ツールの使用経験（Slack、Zoom/Google meetなど）
事業内容

オンライン学習ツールや学校・教育機関向けAIシステムや動画コンテンツなどの提供

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