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お仕事番号:100092044

初日からフルリモート【週5*残業なし】電力サービスの問い合わせ対応@大手上場企業

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
顧客に対して必要な「テクノロジー」を融合させたコンタクトセンター(BPOサービス)を展開する大手グループ企業での就業です。派遣スタッフを含めて幅広い世代が在籍しており、30~40代の女性も多く活躍中!フルタイム勤務ではありますが、家庭や子どもの都合に合わせた休み相談もしやすいと派遣スタッフからも好評です。

【仕事の魅力】
電力供給に関するお客様からの問い合わせ対応をお任せします。初日からフルリモート勤務ではありますが、1週間~10日間の手厚い研修があり、マニュアルを完備しているので安心。サービス業やコールセンターでの就業経験があればスキルを存分に活かすことができます。複数のツールを同時に使う場面もありますが、素早く落ち着いて対応ができればOK!リモート環境でも責任をもって自分の仕事をこなせる方をお待ちしています。

募集要項

  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 最寄り駅
    渋谷駅 徒歩12分
  • 勤務時間
    10:00~18:00(実働7時間)
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談も可能です。
  • 勤務期間
    2025年3月10日or3月17日~長期
    ※3月10日or3月17日いずれかの開始です。
  • 給与
    時給1,650円(通勤手当相当額含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    フルリモート【週5*残業なし】電力サービスの問い合わせ対応
  • お仕事内容
    \コールセンター事業を展開する大手グループ企業でのお仕事/
    電力供給に関するお客様からの問い合わせ対応(電話)をお任せします。

    【業務内容】
    ▼お客様からの問い合わせ対応
    商材:自社の電力サービス
    問い合わせ例:加入コースの確認、請求額の確認
    顧客特徴:法人・飲食店 ※個人の方もいます。
    受電件数:30~45件程度
    研修:1週間~10日程度の研修あり!
     →座学:3日間・OJT:4~7日間
     →独り立ちまで、1ヶ月程度を想定しています。

    【ツール】電話システム(ソフトフォン)、専用システム、スプレッドシートなどGoogle系ツール
    【体制】部署:30名/当社スタッフ多数活躍中!
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】派遣社員10名程度
    【環境】女性社員多数活躍中/派遣スタッフ多数活躍中/フルリモート/在宅・リモート可能/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    ・電話メインの業務経験(コールセンター・サービス業など)
    ・タッチタイピング
  • OAスキル
    ・リモート勤務経験。
    ・何かしらのチャットツールを使用した経験
    ・複数のシステムを使うことに抵抗が無い方。
  • 事業内容
    コールセンター事業を展開する大手グループ企業

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