お仕事番号：100092070
【正社員×フルリモート】SV担当｜上場企業／カスタマーサクセスソリューション企業 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場・自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション企業】
同社は、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション企業です。カスタマー定着支援、チャーン対策、お問い合わせ対応、カスタマー投稿によるリスク対策など、スタートアップの急成長を支援しており社会貢献性の高いサービスを展開しています。2020年に上場し、新しいビジネスモデルを確立していく立ち上げ期として急成長中の企業です。
【チームで常に新しい課題に取り組み、アイデアで取り組んでいく楽しさあり！】
本ポジションでは、オンボーディング担当としてSVポジションにて業務をお任せします。同じクライアントを担当しているチームが社内に30名以上いるため、チームで課題解決していく面白さがあり、様々な組織運営の形態に合わせてのSaaSツールの仕様に落とし込んでいくことが最大の要となります。柔軟な発想を活かしてトライできる自由度があるため、自分が思いついたアイデアを取り入れ、試行錯誤していくことが好きな方におすすめです。フルリモートのため、ご家族との時間を大切にしながらメリハリをつけて働くことができ、研修制度やキャリア支援制度が充実しているため、スキルアップするための環境も整っています。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都品川区
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- 最寄り駅
- 大崎広小路駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩6分 / 大崎駅 徒歩7分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- 有
部署平均月20時間
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）※週5日の在宅勤務が可能です。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数か月先スタートもご相談可能です。※試用期間6ヶ月
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- 給与
- 年収300～420万円想定（週5日、実働8時間の場合)
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】30時間(固定残業代：45,700円～63,900円)※超過分別途支給
【交通費／月】上限30,000円/月
【昇給】あり
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、
夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備、休憩室、仮眠室（休養室）完備、フリードリンク、オフィスコンビニ等 休業ウェルカムバック制度 他
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社はデジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション企業です。
オンボーディング担当としてSVポジションにて業務をお任せ致します。
当社ではBPOの強みを活かし、BPaaS領域に挑戦しております。
※BPaaSとは・・・「Business Process as a Service」の略称で、
SaaSやITツールを活用し業務の効率化を図った上で業務プロセスそのものを提供するサービスのこと。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
■プロジェクトマネジメント
└会社の基幹ツール（人事労務ツール）導入の際の障壁となる導入設定の代行業務
└1プロジェクト2～4ヶ月程度の期間で顧客の要望を取りまとめ、ツールの設定に反映
└要件の設定、進捗管理、差配 等
※複数の企業様（メガベンチャー）の設定代行を並行して行っていただきます。
■クライアント折衝
└ユーザー設定代行に向けたツールの利用方法や要望をヒアリング
└人事労務ツールの専門知識を持ち合わせている社内メンバーと協力し顧客の課題解決
■チームマネジメント
└スポットのメンバーも含めたオペレーションづくりやマネジメント
└業務仕分け、役割整理、効率化、フロー化などのチーム作り
【体制】
6名
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】6名
【環境】
フルリモート可/研修制度充実/フリードリンク有
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】
・BtoBでの顧客折衝経験
【歓迎】
・プロジェクトマネージメント（進行管理）経験
・効率化を重視して業務推進を行ってきたご経験
・チームマネジメントをまとめた経験（少人数可）
・顧客からの要望以上の提案をして受注したことのある経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- 投稿監視、ソーシャルリスニング・ゲーム・アプリのカスタマーサポート 他
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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＼年収1000万～／【正社員×在宅＆フレックス】SV部長職｜世界的外資系人材企業
- 最寄駅
- 大阪梅田(阪神線)駅 徒歩5分 / 大阪駅 徒歩5分 / 梅田(地下鉄)駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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3月入社歓迎！【正社員×時短勤務可】CS支援／英語力｜グロース支援サービス企業
- 最寄駅
- 大崎広小路駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩6分 / 大崎駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【時短正社員×法人営業】車両販売領域・保険領域＠配送クラウドソーシング事業＠神田
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩4分 / 小川町(東京都)駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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未経験OK【週3～×7H】レジ・接客業務／しゅふ活躍中＠武道衣料販売企業/水道橋
- 最寄駅
- 水道橋駅 徒歩1分 / 本郷三丁目駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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時短相談可【週5×17時退社＊月24万～】設備に関する電話問合せ対応/BPO事業
- 最寄駅
- 与野駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
-
初日からフルリモート【週5＊残業なし】電力サービスの問い合わせ対応＠大手上場企業
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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テレコムセンター【週4日×17時退社】メール/電話で問い合わせ対応＠英語体験施設
- 最寄駅
- テレコムセンター駅 徒歩2分 / 東京テレポート駅 徒歩18分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【正社員×在宅＆フレックス】アカウントMGR＠ビッグデータのコンサルティング企業
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩3分 / 飯田橋駅 徒歩8分 / 水道橋駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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部分在宅【最短15時半迄】営業サポート事務/成長中の経営コンサル企業＠神田
- 最寄駅
- 神田(東京都)駅 徒歩5分 / 岩本町駅 徒歩6分 / 新日本橋駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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未経験・キャリアチェンジ歓迎【正社員×問い合わせ対応】士業・医業等の総合支援事業
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩3分 ／ 新宿三丁目駅 徒歩3分 ／ 代々木駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週4リモート・主婦活躍中【正社員×リクルーティングアドバイザー】コンサル転職支援
- 最寄駅
- 新御茶ノ水駅 徒歩3分 ／ 淡路町駅 徒歩3分 ／ 神保町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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部分在宅！【週5×時給1900円】勤怠・給与計算などの労務＠理系学生就活支援企業
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩4分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
-
リモート有【正社員×新規開拓営業※リーダー候補】理系研究人材サービスの急成長企業
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩3分 / 虎ノ門駅 徒歩4分 / 霞ケ関(東京都)駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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リモートメイン可【正社員×カスタマーセールス※既存営業】理系研究人材サービス
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩3分 ／ 虎ノ門駅 徒歩4分 ／ 霞ケ関(東京都)駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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フルリモート・フレックス【正社員×インサイドセールスディレクター】営業経験者歓迎
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩7分 ／ 代官山駅 徒歩14分 ／ 広尾駅 徒歩21分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
-
新橋【週5×17時半退社】広告営業アシスタント/官公庁案件＠交通広告のパイオニア
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩1分 / 内幸町駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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完全在宅OK・地方在住者OK【正社員×カスタマーサクセス】理系研究人材サービス
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩3分 ／ 虎ノ門駅 徒歩4分 ／ 霞ケ関(東京都)駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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残業なし＊月26万～【週5×8H】カンタン日程調整/テレオペ＠淡路町＊家電配送業
- 最寄駅
- 御茶ノ水駅 徒歩5分 / 小川町駅 徒歩2分 / 淡路町駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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未経験歓迎！週4～5リモート【正社員×コンサル含む営業企画】理系研究人材サービス
- 最寄駅
- 内幸町駅 徒歩3分 ／ 虎ノ門駅 徒歩4分 ／ 霞ケ関(東京都)駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降