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お仕事番号：100093144

【在宅/週4日～＊時給1900円】ITシステムのカスタマーサポート＠コンサル企業
  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
公認会計士も複数名在籍！M＆Aや上場支援、バックオフィス支援を行うコンサルティング企業での就業です。当社スタッフも活躍実績あり＊フレックスタイム制やリモートワークの推奨など、しゅふの働き方に理解あり！育児と両立するママさんも活躍中です！

【仕事の魅力】
バックオフィス周りのITシステムのカスタマーサポート業務のお仕事です。「エラーが出ている」「解約したい」などの顧客からの問合せに対し、電話やチャットにて対応をお願いします。マニュアル完備＆レクチャーもあるため安心。受電でのカスタマーサポート経験のある方、もちろんブランクのある方も大歓迎です！勤務は週4日～×1日4時間程度でライフスタイルに合わせて選択＊時給1,900円で短時間勤務でも効率よく収入を確保できます！就業開始1～2ヶ月後は基本リモート勤務OKのため、ライフワークバランス重視の方にオススメ！

募集要項

  • 勤務地
    東京都新宿区
  • 最寄り駅
    江戸川橋駅　徒歩2分　/　神楽坂駅　徒歩6分
  • 勤務時間
    9:00～18:00の間で、実働4時間程度で選択可能
    【例】9:00～14:00、10:00～16:00（各休憩1時間）など
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週4～5日（月～金）
    ※日数・曜日ともに選択可能

    【在宅勤務OK】就業開始後1～2ヶ月ほど出社、その後基本在宅勤務が可能
  • 勤務期間
    即日～長期
    ※5月開始・6月開始の相談可能
  • 給与
    時給1,900円（交通費全額支給）
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    在宅OK【週4日～×時短】カスタマーサポート＠コンサル企業
  • お仕事内容
    上場支援・バックオフィス支援などを行うコンサルティング企業＊バックオフィス周りのITシステムのカスタマーサポート業務をお任せします！社員よりレクチャーもあり、ブランクのある方も安心してスタートOK！

    【業務内容】
    ▼顧客とのやりとり（マニュアルあり、数件/日）
    　L問合せ例：「エラーが出ている」「解約したい」など
    　※電話/70%、メール・チャット等/30%
    ▼やりとりの入力業務などその他付随する業務

    【使用ツール】
    ・Googleworkspace など
  • 服装
    カジュアル（ジーンズ可）
  • 就業環境
    【体制】従業員数：10名（平均年齢：35歳）
    【環境】江戸川橋駅徒歩2分／複数駅・路線の利用可能／落ち着いた雰囲気の職場／アットホームな職場／お子様がいる方も安心して働けるお仕事／在宅・リモートワークOK／Web職場見学OK／敷地内禁煙／感染症対策実施

    【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】受電でのカスタマーサポート経験
  • OAスキル
    【必須】Excel：データ入力、必要なデータを集計するための関数
    【歓迎】Word、PowerPointを使用した簡単な書類作成
  • 事業内容
    コンサルティング業務｜経営支援、IPO・資金調達支援など

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